Versicherter und sicherer Versand bei allen Bestellungen.
Kauf & Bezahlung
Bestellvorgang
1.1 Wählen Sie Ihr gewünschtes Schmuckstück aus und legen Sie es in den Warenkorb. Anschließend noch eine Schmuckbox & danach einen Rahmen für Ihr Promise Zertifikat. Klicken sie auf "Zum Warenkorb" um das Zertifikat zu personalisieren. (im Order Notes Feld). Falls Ihr es nicht eintragt, wird ein Platzhalter Name verwendet.
1.2 Geben Sie Ihre persönlichen Daten (z. B. Lieferadresse, Rechnungsadresse) ein und wählen Sie die bevorzugte Zahlungsmethode. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
1.3 Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir Ihr Angebot an, und der Kaufvertrag kommt zustande.
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Preise & Steuern
2.1 Sämtliche in unserem Online-Shop ausgewiesenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
2.2 Sofern Versandkosten anfallen, werden diese während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen. -
Zahlungsmethoden
3.1 Wir bieten Ihnen verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten an, zum Beispiel:- Kreditkarte (Visa, MasterCard, etc.)
- PayPal
- Sofortüberweisung
- Klarna
- [Ggf. weitere Zahlungsmethoden ergänzen]
3.2 Die Auswahl der verfügbaren Zahlungsmethoden kann von Ihrem Wohnsitzland abhängen.
3.3 Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Zahlungsarten für bestimmte Bestellungen oder Kundengruppen auszuschließen.
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Zahlungsbedingungen
4.1 Der Rechnungsbetrag wird mit Vertragsschluss sofort fällig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
4.2 Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, gesetzliche Verzugszinsen zu erheben und Mahngebühren in Rechnung zu stellen, sofern keine anderslautende Regelung besteht. -
Rechnungsstellung
5.1 Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
5.2 Die Rechnung wird in der Regel in digitaler Form zur Verfügung gestellt. Auf Wunsch können wir Ihnen eine Papierrechnung zusenden. -
Eigentumsvorbehalt
6.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.
6.2 Vor Eigentumsübergang ist eine Weiterveräußerung oder Weitergabe der Ware an Dritte ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet. -
Unregelmäßigkeiten bei der Zahlung
7.1 Sollten Unstimmigkeiten bei der Zahlung auftreten (z. B. gesperrte Kreditkarte, unzureichende Deckung), setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung, um eine Lösung zu finden.
7.2 Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch abzulehnen oder zu stornieren. -
Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Bestell- oder Zahlungsprozess haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Stand: 13.01.2025