AGB

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Käufe, die Verbraucher (§ 13 BGB) über die Website von OnePromise tätigen.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, OnePromise stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

OnePromise

Bachstraße 116, 50354 Hürth 
Kontakt: support@onepromise.de

Verantwortlich: Tobias Fasold

 

3. Vertragsgegenstand

3.1 OnePromise verkauft Ringe im Resell-Verfahren, die mit einer hochwertigen Schmuckbox und einem einmaligen Promise-Zertifikat ausgestattet sind.

3.2 Der Fokus liegt darauf, ein einzigartiges Love Promise zu vermitteln, das durch die Speicherung der Namen des Kunden und dessen Partners in einer sicheren Datenbank sowie die Ausstellung eines individuellen Promise-Zertifikats realisiert wird.

4. Vertragsschluss

4.1 Die Präsentation der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

4.2 Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

4.3 OnePromise bestätigt den Eingang der Bestellung durch eine automatische E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Bestätigung durch OnePromise zustande.

5. Preise und Zahlung

5.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.

5.2 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder anderen auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.

5.3 OnePromise behält sich vor, im Einzelfall Teile der Bestellung aus berechtigtem Interesse ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder die Lieferung auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben.

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Lieferzeit.

6.2 Sollte das gewünschte Produkt nicht verfügbar sein, informiert OnePromise den Kunden unverzüglich und bietet eine alternative Lösung an oder storniert die Bestellung.

6.3 Gefahrübergang auf den Kunden erfolgt mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister.

7. Eigentumsvorbehalt

7.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von OnePromise.

7.2 Bei Zahlungsverzug ist OnePromise berechtigt, die gelieferte Ware zurückzuholen oder vom Vertrag zurückzutreten.

8. Widerrufsrecht

8.1 Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

8.2 Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

8.3 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde OnePromise mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder ein Online-Formular) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

8.4 Im Falle des Widerrufs werden alle erhaltenen Zahlungen, ausschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus einer anderen als der von OnePromise angebotenen günstigsten Standardlieferung ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückerstattet, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei OnePromise eingegangen ist.

8.5 Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, sofern in den AGB oder bei Vertragsschluss nichts anderes vereinbart wurde.

8.6 Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. individuell gravierte Schmuckstücke oder personalisierte Promise Zertifikate). Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer ausführlichen Widerrufsbelehrung.

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9. Rückgabe und Umtausch

9.1 Wertersatz bei Verschlechterung der Ware:
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Kunden nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

• Beschädigte Verpackung: Sollte die Schmuckbox oder andere Bestandteile der Bestellung beschädigt zurückgesendet werden, behält sich OnePromise das Recht vor, einen angemessenen Betrag vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen.
• Personalisierte Artikel: Für personalisierte Artikel (z. B. Promise Zertifikate, Ringe) erfolgt keine Rückerstattung.

9.2 Im Falle eines Mangels steht dem Kunden ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht zu.

10. Haftung

10.1 OnePromise haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

10.2 Für einfache Fahrlässigkeit haftet OnePromise nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), wobei die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt ist.

10.3 OnePromise haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Produkte entstehen.

11. Datenschutz

11.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

11.2 OnePromise verpflichtet sich, die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz einzuhalten und die Privatsphäre der Kunden zu schützen.

12. Urheberrecht

12.1 Alle auf der Website von OnePromise veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt.

12.2 Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung von OnePromise.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.2 Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz von OnePromise.

13.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

14. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser AGB kontaktieren Sie uns bitte.